PayPal电子商务指数显示：大多数欧洲人每周或更长时间都在网上购物，平均每月支出超过340欧元。他们大多购买时装。三分之一的购买是在跨境平台。爱尔兰、德国和以色列的买家在跨境电商平台上购买最多，而法国买家在跨境电商平台的购买可能性最小。
以上数据来自PayPal对超过15,000名年龄在18至75岁之间的消费者和超过4000家B2C零售商参的一项调查，数据涵盖了欧洲12个国家/地区。
瑞典和英国购买力最强
欧洲人平均每月在电商平台购物342欧元。瑞典和英国是每月支出最高的国家，分别平均支出486和420欧元。
英国是欧洲食品采购量最大的国家
在网上购物时，服装和配饰是迄今为止欧洲市场最受欢迎的类别，占购买量的60%。在线支付账单量上位居第二(54%)，其次是食品和饮料(42%)、杂货(38%)和健康与美容(36%)。英国消费者在购买食品和杂货方面脱颖而出，而波兰买家购买的化妆品明显多于其他欧洲国家。
对于欧洲人来说，三分之一的在线购物来自跨境电商平台。这个数字在爱尔兰占44%、德国和以色列(均为38%)。爱尔兰零售商的国际销售额份额也最高。相比之下，法国在国外购物最少：只有五分之一的订单来自跨境平台。
选择在跨境电商平台购买的消费者称原因是价格更优惠(50%)或可以买到在本国买不到的商品(近40%)。
荷兰人和希腊人最常在网上购物
报告显示，欧洲人是习惯性的在线购物者：超过三分之二(65%)的消费者每周或更长时间在线购物。欧洲人平均每周在网上商店结账3.7次。荷兰的购物者最为频繁：近80%的人至少每周购物一次，每周购买次数超过4次。紧随其后的是希腊人，76%的荷兰消费者每周网购，平均每周采购4.8次。
这些问题会导致消费者取消购买
对于一半的欧洲人来说，结账时的安全或信任问题会阻止他们在线订购。漫长而混乱的结账过程会导致40%的消费者取消购买。德国、瑞典和希腊最关心可用的支付选项，而法国和以色列更关心安全结账。
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