亚马逊FBA( Fulfillment by Amazon)，是亚马逊提供的物流配送业务，具体指卖家把自己在亚马逊上销售的产品库存直接送到亚马逊当地市场的仓库中,客户下订单,就由亚马逊系统自动完成后续的发货。
FBA物流的优点
(1)符合要求的订单可以享受 Amazon Prime和免费配送
使用亚马逊物流的商品，会被自动标记Prime标志，在prime会员收到货物后，既可以提升产品的曝光量，还针对符合要求的订单，卖家们可以享受免费配送服务，提升配送速度，改善客户体验，吸引买家下单购买。
(2)客户服务和退货服务受买家信赖，还有利于赢得“buy box”的机会
客户服务和退货等相关问题都有亚马逊专业的客服来解决处理，不仅可以减轻卖家们的运营压力，还能提升商品的转化率，有助于你的商品获得更高的客户满意度及商品评价，从而帮助增加你的商品赢得“购买按钮”的机会。
(3)提供多种特惠物流解决方案，帮助优化物流成本
亚马逊针对特定的产品和地区，提供特惠物流解决方案，帮助优化物流成本。例如，针对欧洲五国的跨地区解决方案“亚马逊物流欧洲整合服务”、针对特定产品的特惠解决方案“亚马逊物流新选品计划”、“亚马逊物流轻小商品计划”等。
(4)可以配送其他渠道的订单
如果卖家有其他销售渠道的订单，也可以使用储存在亚马逊运营中心的库存进行配送，只要通过简单的在线用户界面管理库存就可以操作。你可以在加拿大、美国、欧洲和日本自动使用FBA，但你也可以使用FBA在国际上发货，甚至非亚马逊平台的订单也可以使用FBA。
FBA物流的缺点
卖家一定要支付一定的FBA基础服务费用，这两项费用包括仓储费和配送费，这两项费用每个月都会向卖家们收取。
如果你的产品的体积、重量较大，或者容易滞销，需要长期储存的产品，那么就容易受到仓储费的影响。
虽然卖家们可以根据库存量来进行补充，但对于存储、拣货和运输方式这些无法把控的方面，所以FBA有些缺点还需要卖家们考虑是否适合自己使用的。
FBM自发货(Fulfillment by Merchant)即卖家自发货，卖家需要负责整个交付过程。虽然FBM有益于你的业务，但是也需要花时间在处理物流等相关繁琐的一些问题上，卖家们适不适合FBM，完全取决于卖的产品以及卖家的类型。FBM通常是亚马逊新手卖家使用，因为它是启动业务的唯一可用的初始选项，而FBA需要花更多的时间来设置。
FBM自发货的优点
1、减少支付亚马逊的服务费用，减轻资金的压力，能让新手卖家轻松卖货；
2、能对库存存储和交付过程更好的控制，相对更自由经营销售业务；
3、可以随时根据亚马逊的政策来进行合理的调整，降低损失；
4、可以直接为客户提供服务，打造自己良好的品牌形象。
FBM自发货的缺点
1、产品不符合Prime的标准，不利于赢得“Buy Box”的机会；
2、需要花一定的时间在发货和客服上，需要时间人力来处理这些琐碎的事情；
3、运费相对来说会比较高，也可能会因为交期过长而导致客户的流失；
对于卖家们应该如何选择FBA、FBM，那仍然取决于卖家的实际情况。
总之，如果你的产品小巧轻盈，利润较大，销量大，库存量足，但没有存储设施，也没有时间进行高效的客户服务，那么你可以选择FBA。
如果你的产品大件笨重，销售容易滞销，有充足的时间来处理客户需求，并且拥有一个不错的存储设施，但是库存量较小，那么FBM更适合你。
通达方物流，提供亚马逊FBA和FBM发货服务
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