清关是国际快递中必要经历的环节,我们可以理解为商检和申报两部分,商检是检查货物是否合规合法,申报我们可以认为是海关征收关税所需采集的数据。
国际快递清关延误通俗来讲就是快件在目的国海关清关时没能顺利通关。当发件人提供的资料不全或者有瑕疵,所寄送的物品明显有品牌标志,当地的国际快递公司没有清关偿付能力以及当你所寄送的物品实际价值与申报价值不相一致等这些情形的出现往往会导致货物清关以及派送都会延迟。
清关延误的常见原因及解决方案
海关抽查:目的地海关会对货物进行抽查,如果您的产品被例行的抽查抽中的话,这时候不需要提供任何协助,只能等海关查验好了,认为没有问题就会放货,这种情况只能等,一般是1-3个工作日。
申报价值不符:当地海关认为申报价值与货物实际的价值不符合,申报价值过高或者过低,一般寄件人为了节省收件人的关税将货物价值申报相对低一些,如果太离谱就会产生清关的延误,这时您可以重新申报就没有问题(有可能会有罚款)。如果您的实际价值跟货物申报价值相同,但是当地海关认为不符合,这种情况就需要提供货物价值证明即可。
商业发票问题:商业发票上的品名不详细,或者品名错误,这时候需要寄件人重新提供商业发票,重新申报即可。
收件人问题:有可能收件人资料不对或者放假以至于联系不上收件人,无法确认清关信息或者关税支付问题等。如果是这种情况,你要重新提供收件人正确资料(确定可以联系上收件人)给这边的DHL,然后这边DHL发给当地好联系客户安排清关,同时最好通知收件人直接联系当地DHL,这样确认信息的速度会比较快。
关税相关:您的货物在目的地产生了关税,国际快递公司(DHL、UPS、FedEx、TNT、EMS等)一般会有2种处理方法,关税比较少的话,有可能会先帮收件人垫付,如果关税比较多的话,需要收件人自己去当地的海关缴纳。如果收件人拒绝缴纳关税或者是没有时间去缴纳关税也有可能会造成清关延误。这时候联系收件人去缴纳关税就好。
涉及仿牌:货物是名牌,或者货物上面有名牌的标致,这个时候需要提供这个品牌或者这些品牌的授权书,如果没有授权书海关很有可能直接扣货,或者责令退回收件人。
涉及违禁品:部分货物在当地是属于禁止进口的产品,或者夹杂有敏感货物(液体、粉末类),再或者含有违禁品。这种情况是非常难处理的,有些国家可以通过找当地的专业清关公司去清关。一般这种清关货物就凶多吉少了。
出现国际快递清关延误的情况,先要跟您所发快递的快递公司联系了解情况,需要发件人协助处理时积极协助即可。
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